Можно ли вернуть контактные линзы

Почему нельзя использовать некачественные линзы?

Перед тем как Вы наденете средства контактной коррекции, убедитесь в том, что на их поверхности нет механических повреждений. Даже мелкая царапина или трещина может оказать серьезный вред здоровью Ваших глаз.

Это связано с тем, что линзы напрямую контактируют с органами зрения. В процессе использования некачественный товар может повредить роговицу, что вызовет болезненные ощущения, ухудшение зрения, появление воспалительных процессов и даже инфицирование глаз.

Если механических повреждений нет, но Вы заметили, что средства контактной коррекции имеют нехарактерную структуру или прозрачность, необходимо также произвести обмен. Заводской дефект может негативно отразиться на оптических свойствах продукции.

Обращаем Ваше внимание, если Вы приобрели средства контактной коррекции в интернет-магазине Очков.Нет и продукция оказалась бракованной, мы готовы в кратчайшие сроки произвести замену. При этом возвращать испорченную продукцию необязательно.

Ношение бракованных средств контактной коррекции категорически запрещено, поскольку может повлечь за собой ухудшение зрения, механическое повреждение роговой оболочки, а также появление воспалительных и инфекционных процессов в глазах.

Перед тем как надевать линзы, тщательно изучите их поверхность и убедитесь в отсутствии механических повреждений. Помните, что даже мелкая трещина или царапина может нанести серьезный вред здоровью органов зрения.

Если Вы заметили, что оптические изделия имеют нехарактерную прозрачность или структуру, нужно произвести обмен, даже если нет явных механических повреждений. Такие заводские дефекты могут оказать негативное влияние на оптические свойства товаров.

Рекомендуем Вам ознакомиться с широким ассортиментом средств контактной коррекции от популярных брендов на сайте Очков.Нет. Мы гарантируем оперативную доставку товаров во все уголки России. Обращаем Ваше внимание, что никто не застрахован от форс-мажоров.

Предлагаем ознакомиться:  Факичные интраокулярные линзы - виды, показания и противопоказния к применению

Вы решили вернуть бракованные линзы: обмен или компенсация средств?

В данном случае есть несколько вариантов развития событий. Если на складе продавца имеется такая же упаковка линз, Вам могут просто заменить некачественную продукцию. Кроме того, допускается выбрать новую модель оптических изделий, но при этом компенсируется разница в цене — возвращается Вам, или Вы доплачиваете, если новая пара стоит дороже.

В том случае, если в салоне оптики нет подходящей продукции для замены, Вам просто возвращают Ваши средства в полном объеме или заказывают требуемую продукцию, а затем осуществляют обмен по факту поступления.

Помните, по закону, нельзя вернуть контактные линзы надлежащего качества, если они просто не подошли или не понравились. Это связано с тем, что они относятся к товарам индивидуального пользования.

На что можно обменять некачественный товар?

  • На новую упаковку таких же оптических изделий от того же производителя.
  • На новую пару линз (другой фирмы) с компенсацией разницы (возвращается Вам или Вы доплачиваете).
  • Возврат средств в полном объеме, если нет подходящей продукции для замены.
  • Заказ требуемой продукции и обмен по факту поступления (с компенсацией разницы).

Теперь Вы знаете, что делать, если попалась бракованная линза. Помните, что категорически запрещено использовать оптические изделия с механическими повреждениями.

Как определить контактные линзы низкого качества

Если сразу после вскрытия упаковки Вы обнаружили, что средства контактной коррекции повреждены или имеют ярко выраженные дефекты, то речь идет о заводском браке. В этом случае, по закону, можно вернуть приобретенную продукцию, получив возврат денежных средств в полном объеме, или же заменить товар с компенсацией разницы.

Линзы можно считать некачественными, если:

  • При открытии упаковки на их поверхности имеются трещины, сколы, царапины;
  • Оптические изделия имеют неправильную форму (визуально заметна деформация).
Предлагаем ознакомиться:  Стрикс витамины - инструкция, отзывы, аналоги и цена

Часто люди ошибочно считают линзы некачественными, если они по каким-либо причинам не соответствуют их ожиданиям, например, цветная оптика смотрится не так, как на фото в интернете, или не перекрывает натуральный цвет глаз.

Следует отметить, что возврат или обмен такой продукции невозможен, поскольку это не является заводским браком. Также возврату не подлежат оптические изделия, которые некомфортно «сидят» на глазах, но при этом их параметры полностью совпадают с данными, указанными в рецепте.

Линзы от разных брендов могут по-разному располагаться на роговице из-за конструктивных особенностей: показателя центрации, диаметра и пр. В некоторых случаях, чтобы подобрать подходящую модель, пользователю приходится пользоваться поочередно продукцией нескольких производителей.

В каких случаях линзы не являются бракованными?

  • Оптика некомфортно «сидит» на глазах, но при этом полностью совпадает с данными, указанными в рецепте;
  • Повреждения на поверхности линзы появились по Вашей вине;
  • Цветные средства контактной коррекции не соответствуют Вашим ожиданиям (рисунок, насыщенность пигмента и пр.), но при этом не имеют механических повреждений и дефектов.
Загрузка ...
Adblock detector